• 如何繳納服務費？

  服務費是指 HashFrog 爲了保障礦機穩定運行所產生的運維費用，包括電費、修理費用、維護費用、運輸費用等 HashFrog 算力商品費用包含：算力費 + 至少10 天的服務費，之後的服務費需要用戶手動繳納，或者使用服務費代扣功能自動繳納（也可以選擇在下單時一次性付清全周期的服務費） 因爲服務費繳納的時機、付款幣種及市場的波動，會影響您總的費用成本，從而影響您算力訂單的整體收益 比如當您想屯幣時，或幣價處於低點時，此時的LTC購買力較小，這時候建議用USDT繳納服務費，保留挖出來的LTC；儅幣價處於高位時，此時的LTC購買力更强，可以使用挖出來的LTC繳納服務費。可以使用通過這種方式，不僅賺到了挖礦帶來的收益，還賺到了幣價上漲帶來的收益！ 要缴纳的天数 x 本订少数读者

• 如何購買算力商品並支付

  若HashFrog的資金賬戶餘額不足時 請先完成HashFrog平臺的充幣。選擇目標幣種，點擊【立即充幣】，複製充幣地址，並將其粘貼到您個人錢包的“接收地址”中，或者通過使用個人錢包少数读者

• 充錯鏈了怎麽辦？

  交叉鏈充值是指將一個代幣存入不同的代幣地址的操作，例如：將ETH發送至BTC地址。 在HashFrog平台，當用戶充值時使用了不支持的網絡，例如Arbitrum網絡，也屬于交叉鏈充值。 上述兩種情況都會導致這筆代幣 無法到達用戶在HashFrog平台的賬戶，並且極難找回 在交叉鏈中找回代幣是一個成功率極低且非常複雜的流程，並非所有交叉鏈充值都可以找回。但是爲了幫助用戶挽回損失，HashFrog會酌情協助用戶進行資産找回。請注意，這並不意味著該筆資産一定能夠找回。 請使用注冊HashFrog賬號的電子郵件地址，發送電子郵件至 support@hashfrog.com 。 該電子郵件應包含以下少数读者

• 套餐付款后多久生效

  一般情況下，算力套餐一經下單，會在數個小時内生效。 由於網路同步延遲，算力產品下單後，數個小時以內生效均屬正常。 算力開始執行時，因為存在礦機啟動的過程，算力會逐漸拉升至理論數值。後續算力運行過程中，系統會通過補償算力的方式（階段性分配給套餐更多的算力），來彌補算力啟動過程時的不足。 實時算力會因爲波動的原因，高於或低於您購買的額定算力，但是系統會保證您的24小時平均算力達到您購買的算力數少数读者